CASE STUDY
SUZUKI: “nel terminal di PSA Italy a Genova Pra’ un servizio veloce e affidabile, che soddisfa i nostri requisiti di disponibilità, precisione e flessibilità”.
Il Gruppo Suzuki, leader nel settore automobilistico e motociclistico, rappresenta un'icona dell'ingegneria giapponese e dell'innovazione nel mondo delle quattro e due ruote. Fondata nel 1909 da Michio Suzuki, l'azienda ha consolidato la sua reputazione per la produzione di veicoli affidabili, efficienti e di alta qualità. Con la gamma di automobili, motociclette e motori marini, il Gruppo Suzuki ha conquistato la fiducia dei consumatori globali per la sua precisione tecnica, il design distintivo e le prestazioni eccellenti. Guidata dalla visione di creare prodotti sostenibili e orientati al futuro, Suzuki si impegna a raggiungere la neutralità carbonica entro il 2050 e a promuovere pratiche commerciali etiche e responsabili in tutto il mondo.
Suzuki Italia rappresenta l'eccellenza nel panorama automobilistico e motociclistico nazionale. Con una presenza consolidata sul territorio, offre prodotti che incarnano affidabilità, innovazione e versatilità. Suzuki Italia si distingue per la qualità dei suoi veicoli e l'elevato standard di servizio post vendita offerto ai clienti. Impegnata nella sostenibilità e nell'innovazione, Suzuki continua a guidare il settore con soluzioni all'avanguardia e un'impronta ecologica responsabile.
Abbiamo incontrato Domenico Sciaraffa, Spare Parts Manager, e Gian Franco Cardinale, Responsabile Magazzino Ricambi e Logistica, di Suzuki Italia e abbiamo parlato di logistica e non solo.
Quali tipi di merce in container importate principalmente?
Suzuki Italia offre tutti i ricambi auto, moto e fuoribordo presenti sui nostri veicoli, ed inoltre importa via container i motocicli e motori marini: la ricerca costante e gli investimenti in innovazione tecnologica e progettazione per migliorare le prestazioni si traducono nella qualità costruttiva e l'affidabilità dei componenti. Suzuki si impegna a fornire componenti e prodotti che si distinguono per la loro durabilità, efficienza e rispetto degli standard più elevati dell'industria automobilistica e motociclistica.
Da quali paesi?
Suzuki Italia importa i suoi veicoli e le relative parti principalmente dal Giappone, dove ha sede la casa madre Suzuki Motor Corporation. Importa inoltra anche da Thailandia e India, dove sono presenti dei siti produttivi.
Quali sono le principali sfide logistiche con cui dovete confrontarvi?
Una delle principali sfide logistiche di Suzuki Italia nell'importare componenti e ricambi risiede nel garantire la celerità e l'efficienza delle consegne. Data la natura globale della catena di approvvigionamento, è essenziale coordinare accuratamente i flussi di merci e gestire le complessità legate al trasporto internazionale e alla gestione delle scorte; pertanto, ridurre i tempi di ogni singola operazione diventa una strategia competitiva.
Quali sono le chiavi per una logistica di successo nel vostro settore?
La gestione efficace della supply chain richiede velocità, disponibilità, efficienza, precisione e flessibilità. Questi elementi sono fondamentali per garantire il successo e l'ottimizzazione delle operazioni logistiche e di approvvigionamento, e sono un aspetto rilevante nel nostro settore.
Quali terminal PSA Italy utilizzate e quale valore aggiunto offrono alla vostra strategia logistica?
Tra i terminal di PSA Italy il nostro interlocutore è proprio il terminal di PSA Genova Pra’, che si allinea perfettamente alle nostre esigenze, e come dicevamo garantisce un servizio veloce e affidabile, che soddisfa i nostri requisiti di disponibilità, precisione e flessibilità.
Dove si trovano i vostri magazzini in Italia e come sono organizzate le connessioni via terra con i terminal PSA Italy?
I nostri magazzini per i ricambi sono situati a Robassomero (TO), mentre quelli per i prodotti moto e fuoribordo si trovano a Castel San Giovanni (PC). Queste sedi strategiche ci consentono di ottimizzare la distribuzione e garantire una logistica efficiente per i nostri Clienti.
Come vi supportano i vostri partner - in particolare CMA CGM, Nippon Express Italia e Euro Pool Liguria - nel perseguimento dei vostri obiettivi logistici?
Sono Partner ormai consolidati, di lunga data e con cui abbiamo un ottimo rapporto, grazie al fatto che tutti loro operano con grande professionalità ed efficienza, ed hanno risposto alle nostre esigenze con capacità e flessibilità, supportandoci in ogni attività.
La sostenibilità come principio guida della strategia aziendale accomuna il Gruppo Suzuki e PSA Global: come si lavora per una logistica più sostenibile?
Suzuki, come molti player sul mercato, è orientata al raggiungimento della “carbon neutrality”, partendo dalle piccole azioni, come il riciclo dei materiali d’imballaggio, l’adozione di mezzi di trasporto ecologici con basse emissioni, l’ottimizzazione dei percorsi e l’utilizzo dei pannelli solari e fotovoltaici sui capannoni.
Quali richieste fate ai vostri partner in termini di approccio etico, certificazioni e visione sostenibile?
Per la scelta di un nuovo partner, nel’audit iniziale assume una notevole importanza: teniamo in grande considerazione il fatto che un eventuale fornitore si muova nella direzione in cui Suzuki Corporation sta operando da anni. Sotto questo profilo apprezziamo che PSA Italy pubblichi ogni anno quali sono le azioni adottate dal terminalista per continuamente migliorare il proprio impatto ambientale, sociale e di governance ed un report di sostenibilità in linea con gli indicatori ESG.